Jakość

     Firma „SELFA” Grzejnictwo Elektryczne S.A. w Szczecinie wdrożyła System Zarządzania Jakością zgodnie z wymogami normy PN-EN ISO 9001:2015 „Systemy Zarządzania jakością – Wymagania”. Potwierdzają to certyfikaty wydane przez firmę certyfikującą DQS i międzynarodową organizację IQ Net, z którymi zachęcamy się zapoznać.

System Zarządzania Jakością zgodny z ISO 9001:2015, certyfikowany przez niemiecki instytut DQS

System Zarządzania Jakością zgodny z ISO 9001:2015, certyfikowany przez niemiecki instytut DQS wersja angielska

Uznawany na całym świecie certyfikat międzynarodowej organizacji zrzeszającej jednostki certyfikujące IQ Net

Procesy produkcyjne i jakość naszych wyrobów jest corocznie kontrolowana przez przedstawicieli firmy VDE i potwierdzana stosownym certyfikatem.

Certyfikat VDE z inspekcji zakładu

Certyfikat VDE dla elementów grzejnych rurkowych do wody

Certyfikat VDE dla elementów grzejnych rurkowych w nieruchomym powietrzu

Certyfikat VDE dla elementów grzejnych rurkowych w powietrzu

Atest PZH 2023 głowice Selfa przeznaczone do wody pitnej

Atest PZH 2023  przeznaczony do wody użytkowej

Atest PZH 2023 przeznaczony do wody pitnej

Polityka jakości

Dla ustanowienia ram celów jakościowych i wspierania strategicznych kierunków rozwoju Zarząd firmy ustanowił i wdrożył politykę jakości, którą prezentujemy poniżej.

Polityka Jakości

Polityka Jakości    wersja angielska

Gwarancje i reklamacje

Warunki gwarancji i procedura rozpatrzenia reklamacji zostały opisane w OWS (Ogólnych Warunkach Sprzedaży)

Dla prawidłowego rozpatrzenia zgłoszenia reklamacyjnego niezbędne jest wypełnienie i przesłanie z reklamowanym wyrobem pisemnej reklamacji według załączonego wzoru.

Polityka prywatności & RODO